Undang-undang

Notis Privasi

Versi 2026.10 · Kemas kini terakhir 14 Oktober 2026

Ringkasan

  • Hanya ibu bapa atau penjaga yang berumur 18 tahun ke atas boleh membuat akaun murid-murid. Ibu bapa membuat profil setiap anak dan memberikan persetujuan bagi anak itu terlebih dahulu.
  • Kami mengumpul apa yang kami perlukan untuk menjalankan latihan, menanda jawapan, menunjukkan kemajuan anak kepada ibu bapa dan memastikan keselamatan kanak-kanak.
  • Pelajar lain hanya boleh melihat nama paparan, avatar, XP dan kedudukan anak dalam kalangan rakan, serta keputusan cabaran yang mereka mainkan bersama.
  • Kami tidak menjual data peribadi. Aplikasi ini tidak mempunyai pengecam pengiklanan, tiada alat pengiklanan dan tiada penjejakan merentas aplikasi. Analitik penggunaan dalam aplikasi dimatikan.
  • Pangkalan data utama kami terletak di Singapura, dikendalikan oleh Google Cloud.
  • Editor kami menggunakan kecerdasan buatan untuk mendraf soalan latihan, dan seorang editor manusia menyemak setiap satu daripadanya. Pada masa ini, tiada data, nama atau jawapan mana-mana pelajar dihantar kepada mana-mana penyedia AI.
  • Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan, memuat turun atau memadam data anda pada bila-bila masa.

Bahagian selebihnya notis ini memberikan butiran penuh.

1. Siapa kami

Notis Privasi ini menerangkan cara We Lead Sdn Bhd ("kami") mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi data peribadi. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, seperti yang dipinda pada 2024 ("PDPA").

Notis ini meliputi:

  • aplikasi web murid-murid di https://app.murid-murid.com;
  • aplikasi iOS dan Android kami, apabila aplikasi tersebut dilancarkan;
  • laman web kami murid-murid.com, senarai menunggu (waitlist) kami dan halaman pengiklanan kami (lihat bahagian 15);
  • mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.
SyarikatWe Lead Sdn Bhd, sebuah syarikat yang didaftarkan di Malaysia
Nombor pendaftaran syarikat202501054044 (1655450-H)
Alamat berdaftarH-7-1, Desa Kepong, Jalan Rimbunan Teratai 1, Pekan Kepong, 52100 Kuala Lumpur
E-melhello@murid-murid.com
Telefon dan WhatsApp+60 16-318 6410
Pegawai Perlindungan DataPegawai Perlindungan Data kami, di hello@murid-murid.com

2. Bahasa

Notis ini diterbitkan dalam bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan bahasa Cina. Jika versi-versi ini menyatakan perkara yang berbeza, tafsiran yang paling memihak kepada anda hendaklah terpakai.

3. Siapa yang boleh menggunakan murid-murid, dan persetujuan bagi kanak-kanak

  • murid-murid ditawarkan kepada orang yang tinggal di Malaysia. Aplikasi web boleh dibuka dari tempat lain, tetapi kami tidak menyasarkannya ke tempat lain.
  • Hanya ibu bapa atau penjaga sah yang berumur 18 tahun ke atas boleh membuat akaun. Semasa mendaftar, mereka menanda satu pernyataan yang mengesahkan perkara ini.
  • Anak tidak boleh mendaftar sendiri. Undang-undang Malaysia mewajibkan persetujuan ibu bapa atau penjaga untuk memproses data peribadi sesiapa yang berumur bawah 18 tahun. Ibu bapa membuat profil setiap anak dan memberikan persetujuan bagi anak itu pada skrin persetujuan sebelum profil itu wujud. Kami merekodkan persetujuan tersebut bersama versi polisi dan masa pelayan kami menerimanya.
  • Anak-anak lazimnya menggunakan murid-murid dalam sesi yang dibuka oleh ibu bapa pada sesuatu peranti ("sesi anak"). Dalam sesi anak, anak tidak boleh membuat pembelian, memadam akaun atau membuka papan pemuka ibu bapa.
  • Ibu bapa boleh kemudiannya memberikan anak log masuk e-mel anak itu sendiri. Selepas itu, hanya anak tersebut, atau pentadbir kami, boleh memadam akaun anak itu.

4. Apa yang kami kumpul, dan sebabnya

4.1 Ibu bapa dan penjaga

Apa yang kami kumpulSebab kami menggunakannya
Alamat e-melUntuk membolehkan anda log masuk, menghantar e-mel akaun (seperti pengesahan e-mel dan jemputan keluarga) dan membalas anda.
Nama paparanUntuk memaparkan nama anda dalam aplikasi dan untuk menyapa anda.
Nombor telefon (wajib semasa pendaftaran)Supaya pasukan kejayaan pelanggan kami boleh menghubungi anda tentang pembelajaran anak anda, dan untuk sokongan. Kami tidak mengesahkannya, dan kami tidak sekali-kali menggunakannya untuk pemasaran.
Pengecam penyedia log masuk (Google atau Apple)Untuk membolehkan anda log masuk dengan Google atau Apple.
Bahasa dan zon waktuUntuk memaparkan aplikasi dalam bahasa anda dan menunjukkan waktu dengan betul.
Pilihan pemberitahuanUntuk menghantar hanya pemberitahuan yang telah anda pilih.
Pautan keluarga dan anakUntuk mengetahui anak-anak yang anda jaga dan penjaga lain yang dipautkan kepada mereka.
Token pemberitahuan tolak (ibu bapa sahaja)Untuk menghantar pemberitahuan ke peranti anda.
Model peranti, sistem pengendalian dan versi aplikasi, dalam laporan ranapUntuk mengesan dan membaiki ranap.
Mesej sokongan yang anda hantar kepada kami, termasuk foto, nota suara dan fail, serta catatan panggilan di WhatsAppUntuk menjawab anda, menyelesaikan masalah dan membuat susulan. Kami menyimpan perbualan WhatsApp dalam sistem sokongan kami sendiri (lihat bahagian 15).

Alamat e-mel dan nombor telefon anda diperlukan untuk membuat akaun. Jika anda tidak memberikannya, kami tidak dapat membuat akaun tersebut.

4.2 Anak-anak

Profil

Apa yang kami kumpulSebab kami menggunakannya
Nama paparan (nama samaran memadai; kami tidak memerlukan nama sah anak)Untuk dipaparkan dalam aplikasi dan kepada rakan.
Tarikh lahirUntuk mengira umur anak dan mencadangkan tahun persekolahan yang betul. Kami sedang mengubah perkara ini: kami hanya akan menyimpan bulan dan tahun.
Tahun atau tahap persekolahanUntuk memaparkan pelajaran yang betul.
Sekolah (tidak wajib, dipilih daripada senarai atau ditaip)Untuk merekodkan sekolah anak pada profilnya dan, apabila papan pendahulu sekolah dilancarkan, untuk menentukan kedudukan anak dalam kalangan pelajar di sekolah yang sama (lihat bahagian 5). Pelajar lain tidak dapat melihatnya pada masa ini. Kami sedang mengubah perkara ini: nama sekolah yang ditaip oleh pelajar ditambah ke dalam senarai sekolah yang dikongsi bersama ID akaun yang menambahkannya; kami sedang membuang pautan tersebut.
Pilihan avatarUntuk memaparkan avatar yang dipilih oleh anak, dalam aplikasi dan kepada rakan. Avatar dipilih daripada satu set; aplikasi tidak meminta foto.
BahasaUntuk memaparkan aplikasi dalam bahasa anak.

Pembelajaran

Apa yang kami kumpulSebab kami menggunakannya
Pelajaran yang dimulakan dan diselesaikan, jawapan yang dipilih dan sama ada jawapan itu betul, masa yang digunakan, dan percubaan peperiksaan pintasUntuk menjalankan pelajaran dan peperiksaan pintas, menanda jawapan, memilih latihan seterusnya, dan menunjukkan kepada ibu bapa prestasi anak.
XP, Bintang, mahkota, rentetan dan matlamat harianUntuk memberi ganjaran bagi latihan dan menunjukkan kemajuan.
Tenaga (bajet aktiviti pelan percuma, yang diisi semula mengikut jadual)Untuk menjalankan pelan percuma.

Rakan dan cabaran

Apa yang kami kumpulSebab kami menggunakannya
Kod rakan, senarai rakan, permintaan rakan dan pengguna yang disekatUntuk membolehkan anak berhubung hanya dengan rakan yang ditambah melalui kod atau kod QR, dan untuk menyekat seseorang.
Keputusan cabaranUntuk menjalankan cabaran bersemuka dan menunjukkan keputusan kepada para pemain.
"Dalam talian sekarang" dan "kali terakhir dilihat"Untuk menunjukkan siapa yang ada untuk bermain. Kami sedang mengubah perkara ini: pada masa ini mana-mana pengguna yang telah log masuk boleh membaca status dalam talian seseorang pelajar. Kami sedang mengehadkannya kepada rakan pelajar tersebut dan lawan cabaran semasanya.

Lain-lain

Apa yang kami kumpulSebab kami menggunakannya
Laporan soalan yang dihantar oleh anak kepada kami (teks bebas, sehingga 500 aksara)Untuk membetulkan kesilapan dalam soalan kami. Kami sedang mengubah perkara ini: pada masa ini editor kandungan kami boleh membaca laporan ini. Kami sedang mengehadkan siapa yang boleh membacanya.
Rekod persetujuan ibu bapa bagi anakUntuk membuktikan bahawa ibu bapa telah memberikan persetujuan.
Laporan ranap daripada peranti anak (jejak ranap, model peranti, sistem pengendalian dan versi aplikasi, serta pengecam rawak bagi setiap pemasangan)Untuk mengesan dan membaiki ranap. Tiada apa-apa yang mengenal pasti anak dilampirkan.

4.3 Apa yang tidak kami kumpul atau lakukan

  • Kami tidak menjual data peribadi.
  • Aplikasi ini tidak mempunyai pengecam pengiklanan dan tiada alat pengiklanan, dan kami tidak menjejaki anda merentas aplikasi atau laman web lain.
  • Analitik penggunaan aplikasi dimatikan, dan tiada peristiwa analitik penggunaan dikumpul. Kami sedang mengubah perkara ini: kami sedang membuang pustaka analitik daripada aplikasi.
  • Kami tidak menghantar mesej pemasaran kepada akaun aplikasi. E-mel laporan kemajuan mingguan dimatikan secara lalai.
  • Kami tidak memerlukan nama sah, alamat rumah, nombor kad pengenalan atau foto anak, dan aplikasi tidak memintanya.

5. Siapa yang boleh melihat apa

SiapaApa yang boleh mereka lihat
Pelajar lain yang merupakan rakan anak andaNama paparan, avatar, jumlah XP dan kedudukan pada papan pendahulu dalam kalangan rakan.
Pelajar yang bermain cabaran dengan anak andaKeputusan cabaran yang mereka mainkan bersama.
Mana-mana pengguna yang telah log masuk, pada masa iniSama ada seseorang pelajar sedang dalam talian dan bila kali terakhir mereka dilihat. Kami sedang mengubah perkara ini supaya hanya rakan dan lawan cabaran semasa boleh melihatnya.
Ibu bapa dan penjaga yang dipautkan kepada anakProfil dan kemajuan pembelajaran anak.
Pasukan kejayaan pelanggan kamiNama dan nombor telefon ibu bapa, serta ringkasan pembelajaran anak.
Editor kandungan kamiLaporan soalan. Kami sedang mengubah perkara ini untuk mengehadkan siapa yang boleh membacanya.

Tiada pengguna lain boleh melihat e-mel, sekolah atau tarikh lahir anak. Kami sedang mengubah perkara ini: papan pendahulu sekolah sedang dirancang. Apabila ia dilancarkan, pelajar di sekolah yang sama akan melihat nama paparan, avatar dan XP satu sama lain padanya, dan kami akan mengemas kini notis ini terlebih dahulu.

6. Cara kami menggunakan data peribadi, dan atas dasar apa

Kami menggunakan data peribadi untuk:

  • membuat dan mengendalikan akaun dan profil anak;
  • menjalankan pelajaran, peperiksaan pintas, ganjaran, rakan dan cabaran;
  • menunjukkan kemajuan anak kepada ibu bapa;
  • menghubungi ibu bapa tentang pembelajaran anak mereka dan memberikan sokongan (lihat bahagian 7);
  • menghantar e-mel perkhidmatan, seperti pengesahan e-mel, jemputan keluarga dan, hanya jika anda menghidupkannya, laporan kemajuan mingguan;
  • memastikan murid-murid selamat, menyiasat penyalahgunaan dan menggantung akaun yang melanggar Terma kami;
  • mengesan dan membaiki ranap dan masalah lain;
  • menyimpan bukti persetujuan dan memenuhi kewajipan undang-undang kami yang lain.

Kami memproses data peribadi dengan persetujuan anda, yang diberikan semasa pendaftaran dan bagi setiap anak, dan apabila ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

7. Apabila pasukan kami menghubungi anda (bukan pemasaran)

Pasukan kejayaan pelanggan kami boleh menghubungi ibu bapa melalui WhatsApp, e-mel atau telefon tentang:

  • kemajuan anak;
  • anak tidak menggunakan aplikasi untuk satu tempoh;
  • penyalahgunaan aplikasi.

Apabila mereka berbuat demikian, mereka melihat nama dan nombor telefon ibu bapa serta ringkasan pembelajaran anak. Mesej-mesej ini adalah tentang pembelajaran anak anda. Mesej-mesej ini bukan pemasaran, dan kami tidak menghantar mesej pemasaran.

Anda boleh mematikan jenis hubungan ini dalam tetapan aplikasi. Kami sedang mengubah perkara ini: tetapan tersebut sedang ditambah. Sehingga ia tersedia, e-melkan hello@murid-murid.com dan kami akan berhenti. Anda sentiasa boleh menghubungi pasukan sokongan kami sendiri.

8. Dengan siapa kami berkongsi data

Kami berkongsi data peribadi hanya dengan penyedia perkhidmatan di bawah, dan hanya bagi tujuan yang dinyatakan.

PenyediaApa yang mereka lakukan untuk kamiData apaDi mana
Google Firebase dan Google CloudPangkalan data, log masuk, storan fail, fungsi pelayan dan pemberitahuan tolakData akaun, profil dan pembelajaranSingapura (asia-southeast1). Satu fungsi pembuatan akaun berjalan di Amerika Syarikat. Kami sedang mengubah perkara ini: fungsi itu sedang dipindahkan ke Singapura.
Firebase Crashlytics (Google)Laporan ranap daripada aplikasiJejak ranap, model peranti, sistem pengendalian dan versi aplikasi, pengecam rawak bagi setiap pemasangan; ID akaun ibu bapa pada peranti ibu bapa; tiada apa-apa yang mengenal pasti pada peranti anakPelayan Google, di luar Malaysia. Disimpan selama 90 hari oleh Google.
Google FontsMembekalkan fon yang dipaparkan oleh aplikasiAlamat IP peranti, yang dihantar kepada Google apabila aplikasi dimulakanPelayan Google, di luar Malaysia. Kami sedang mengubah perkara ini: fon akan dibina ke dalam aplikasi, jadi tiada apa-apa yang dihantar.
ResendMenghantar e-mel kami kepada ibu bapaAlamat e-mel dan kandungan e-mel (laporan kemajuan mingguan jika dihidupkan, jemputan keluarga, pengesahan e-mel)Di luar Malaysia: di Amerika Syarikat.
NetlifyMengehos aplikasi web dan konsol pentadbir kamiData teknikal seperti alamat IP anda apabila anda memuatkan aplikasi webDi luar Malaysia.
Vercel dan NeonMengehos laman web kami dan pangkalan data senarai menunggu (waitlist) kamiLihat bahagian 15Di luar Malaysia.
Microsoft ClarityMengukur cara halaman pengiklanan kami digunakan (halaman tersebut sahaja)Lihat bahagian 15Di luar Malaysia.
WhatsApp (Meta)Membawa mesej dan panggilan apabila anda menghubungi kami di WhatsAppNombor telefon, nama dan mesej anda, serta apa-apa yang anda hantar kepada kamiPelayan Meta, dan sistem kami sendiri (lihat bahagian 15), sebahagiannya di luar Malaysia.

Kami juga boleh mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, contohnya kepada mahkamah atau pengawal selia.

Akan datang: langganan

Apabila ciri ini tersedia (apabila pelan Pro mula dijual):

PenyediaApa yang mereka lakukan untuk kamiData apa
Apple App Store dan Google PlayMenerima pembayaran dalam aplikasi iOS dan Android kami, mengebil pembaharuan dan mengendalikan bayaran balik di bawah terma mereka sendiriButiran pembayaran anda kekal dengan kedai tersebut. Kami tidak sekali-kali melihat butiran kad anda.
RevenueCat Web Billing, dengan Stripe sebagai pemproses pembayaranMenerima pembayaran di aplikasi web, mengebil pembaharuan, dan mengendalikan halaman tempat anda menukar atau membatalkan langganan webNama, alamat e-mel dan butiran pembayaran anda, yang dimasukkan pada halaman pembayaran mereka. Kami tidak sekali-kali melihat butiran penuh kad anda. Di luar Malaysia: Stripe memproses data pembayaran di Amerika Syarikat dan negara lain tempat ia beroperasi.
RevenueCatMenjejaki status langgananStatus langganan, yang dipautkan kepada ID akaun ibu bapa. Di luar Malaysia: di Amerika Syarikat.

9. Pemindahan data ke luar Malaysia

Pangkalan data utama dan pelayan kami terletak di Singapura. Sesetengah penyedia yang disenaraikan dalam bahagian 8 memproses data di negara lain, termasuk Amerika Syarikat. Ini bermakna data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia.

Kami bergantung pada perlindungan kontrak dengan penyedia-penyedia ini dan pada persetujuan yang anda berikan semasa pendaftaran.

10. Kecerdasan buatan

Editor kami menggunakan kecerdasan buatan untuk mendraf soalan latihan. Kami menggunakan Google Vertex AI (Gemini), Anthropic Claude dan model OpenAI untuk tujuan ini. Setiap soalan yang didraf oleh AI disemak oleh seorang editor manusia sebelum mana-mana pelajar melihatnya.

Tiada data, nama atau jawapan pelajar dihantar kepada mana-mana penyedia AI pada masa ini.

Akan datang: jurulatih belajar AI

Kami merancang satu "jurulatih belajar AI": ciri perbualan suara, dibina dengan OpenAI (GPT-Live), yang akan membantu anak dengan latihan mereka. Ciri ini belum tersedia. Apabila ciri ini tersedia, ia akan berfungsi seperti berikut, dan ia akan memerlukan persetujuan berasingan daripada ibu bapa bagi setiap anak sebelum ia boleh digunakan.

  • Apa yang akan dihantar kepada OpenAI: nama paparan, tahun persekolahan dan bahasa anak, pertuturan anak, apa yang diketik oleh anak, dan foto kerja rumah yang diambil oleh anak.
  • Apa yang akan kami simpan: transkrip dalam bentuk teks selama 90 hari dan foto kerja rumah selama 30 hari.
  • Syarat sebelum pelancaran: pengekalan data sifar dipersetujui dengan OpenAI; data disimpan di Singapura; persetujuan ibu bapa yang berasingan bagi setiap anak; dan hanya pengecam nama samaran digunakan.
  • Apa yang dilihat oleh ibu bapa: ringkasan setiap sesi. Ibu bapa boleh meminta transkrip penuh, yang kami keluarkan selepas semakan perlindungan kanak-kanak.

Kami akan mengemas kini notis ini sebelum ciri tersebut dilancarkan.

11. Berapa lama kami menyimpan data

Senarai penuh terdapat dalam Jadual Penyimpanan Data kami. Secara ringkasnya:

DataBerapa lama
Akaun aktifSelagi akaun itu aktif.
Akaun tidak aktifDipadam selepas 24 bulan tanpa log masuk, dengan e-mel amaran pada bulan ke-22. Kami sedang mengubah perkara ini: peraturan ini sedang diperkenalkan.
Akaun yang dipadamLog masuk dipadam serta-merta; data akaun dihapuskan secara kekal 30 hari kemudian. Pemadaman tidak boleh dibatalkan.
Sesi pembelajaran, keputusan cabaran dan percubaan peperiksaan pintasDianonimkan apabila akaun dihapuskan. Kami sedang mengubah perkara ini: pada masa ini sebahagian daripadanya disimpan.
Rekod persetujuan minimum (pengecam bercincang, versi polisi, masa dan kaedah; tiada nama)6 tahun, sebagai bukti persetujuan di sisi undang-undang.
Sandaran30 hari.
Salinan pangkalan data yang diambil sebelum sesuatu keluaran90 hari. Kami sedang mengubah perkara ini: had ini sedang diperkenalkan.
Log pelayan30 hari.
Laporan ranap (Crashlytics)90 hari, di Google.
Borang laman web dan data lawatan halaman pengiklananSelama yang kami perlukan bagi tujuan dalam bahagian 15, kemudian dipadam atau dianonimkan.
Sembang sokongan (termasuk WhatsApp) dan e-melSelama yang kami perlukan untuk membantu anda, kemudian dipadam. Anda boleh meminta kami memadamnya lebih awal.

12. Cara kami melindungi data

  • Data disulitkan semasa dalam transit dan semasa disimpan.
  • Kakitangan kami diberi akses berdasarkan peranan mereka.
  • Peraturan keselamatan, yang disemak bagi setiap akaun, membenarkan setiap akaun mencapai hanya data yang sepatutnya dilihat olehnya.
  • Akses pentadbir dihadkan kepada kakitangan yang dinamakan, masing-masing dengan peranan yang khusus.

Jika berlaku masalah

Jika kami mengesahkan suatu pelanggaran data peribadi, kami akan memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh 72 jam. Jika pelanggaran itu mungkin menyebabkan kemudaratan kepada anda, kami juga akan memaklumkan anda dalam tempoh 7 hari.

13. Hak anda

Di bawah PDPA anda boleh:

  • melihat data peribadi yang kami simpan tentang anda atau anak anda (hak akses);
  • membetulkan data yang salah atau tidak lengkap;
  • memadam akaun anda dan data anak-anak anda;
  • membawa data anda bersama anda: meminta kami menghantarnya kepada anda atau kepada organisasi lain, sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang (kemudahalihan data);
  • menarik balik persetujuan anda, contohnya dengan memadam profil anak;
  • menghentikan pemasaran langsung pada bila-bila masa;
  • mematikan hubungan proaktif daripada pasukan kejayaan pelanggan kami (lihat bahagian 7).

Ibu bapa atau penjaga melaksanakan hak-hak ini bagi pihak anak.

Cara membuat permintaan: gunakan tetapan aplikasi jika pilihan itu wujud, atau e-melkan hello@murid-murid.com daripada alamat e-mel berdaftar anda. Kami akan menyemak bahawa permintaan itu datang daripada anda. Kami menjawab permintaan untuk melihat atau membetulkan data dalam tempoh 21 hari, sebagaimana yang dikehendaki oleh PDPA. Permintaan pemadaman yang dihantar melalui e-mel diproses dalam tempoh 30 hari.

Untuk memadam akaun, lihat panduan Memadam Akaun Anda kami.

14. Aduan

Sila hubungi kami terlebih dahulu, di hello@murid-murid.com atau di WhatsApp di +60 16-318 6410, supaya kami boleh cuba memperbetulkan keadaan.

Anda juga boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

15. Laman web, senarai menunggu (waitlist) dan halaman pengiklanan kami

Bahagian ini meliputi murid-murid.com, senarai menunggu kami dan halaman pendaratan kempen kami (halaman yang anda capai dengan mengklik salah satu iklan kami). Bahagian ini menggantikan notis privasi laman web bertarikh 12 Oktober 2026.

Apa yang kami kumpul

Apabila anda menyertai senarai menunggu, kami mengumpul:

  • nama anda;
  • nombor telefon dan alamat e-mel anda;
  • tahap persekolahan anak anda (contohnya, Tahun 5 atau Tingkatan 1);
  • kod rujukan, jika ada.

Apabila anda mengisi borang pada salah satu halaman pendaratan kempen kami, kami mengumpul:

  • nama anda;
  • nombor telefon dan alamat e-mel anda;
  • kempen dan iklan mana yang membawa anda kepada kami, dibaca daripada pautan yang anda klik.

Apabila anda menghantar mesej atau menghubungi kami di WhatsApp, kami menyimpan salinan perbualan tersebut, termasuk apa-apa foto, nota suara dan fail yang anda hantar serta catatan panggilan, dalam sistem sokongan kami sendiri. Ini membolehkan pasukan kami melihat perbualan terdahulu dan membuat susulan dengan anda. Jika anda juga telah mengisi salah satu borang kami dengan nombor telefon yang sama, kami menyimpan kedua-duanya bersama.

Melayari laman web tidak memerlukan akaun. Halaman pemasaran, halaman senarai menunggu dan Soalan Lazim tidak mengandungi sebarang jenis analitik: melawatinya tidak merekodkan apa-apa tentang anda.

Halaman kuiz dan kertas soalan tahun lepas kami

Dua daripada halaman kempen kami adalah untuk pelajar: kuiz pendek (/lp/robloxgift), yang turut dijalankan oleh pasukan kami menggunakan telefon kami sendiri di sekolah, dan halaman kertas peperiksaan tahun-tahun lepas (/lp/murid-murid-lite).

Ibu bapa atau penjaga bersetuju terlebih dahulu. Sebelum kami menyimpan apa-apa yang ditaip oleh pelajar, ibu bapa atau penjaga mesti mengesahkan bahawa mereka ialah ibu bapa atau penjaga sah pelajar tersebut, berumur 18 tahun ke atas, dan bahawa mereka bersetuju dengan apa yang diterangkan dalam bahagian ini. Jika mereka tidak bersetuju, tiada apa-apa yang ditaip oleh pelajar itu disimpan. Kami merekodkan masa ibu bapa bersetuju, perkataan yang mereka persetujui dan bahasa halaman tersebut. Apabila pasukan kami menjalankan kuiz di sekolah, persetujuan ibu bapa dikumpul secara bersemuka sebelum pelajar bermain.

Pada halaman-halaman ini, pelajar memasukkan nama mereka, negeri sekolah mereka, sekolah mereka, kelas mereka dan nombor WhatsApp ibu bapa; pada halaman kertas soalan tahun lepas, juga mata pelajaran. Pelajar kemudian menjawab soalan. Kami merekodkan jawapan dan masa setiap jawapan diberikan, markah, pada kuiz suatu keputusan gaya pembelajaran, bahasa yang digunakan, dan iklan atau pautan mana yang membawa pelajar ke halaman tersebut.

Kami menggunakan nombor WhatsApp ibu bapa untuk menghantar keputusan kepada ibu bapa dan untuk memaklumkan mereka tentang murid-murid. Pada kuiz, kami menggunakan sekolah dan kelas untuk membandingkan markah pelajar dengan pelajar lain di sekolah dan kelas yang sama, dan kami hanya menunjukkan kepada pelajar bilangan pelajar yang mereka atasi, tidak sekali-kali nama sesiapa. Ibu bapa boleh meminta kami berhenti menghubungi mereka, atau memadam butiran pelajar, pada bila-bila masa dengan membalas atau dengan menghantar e-mel ke hello@murid-murid.com.

Mengukur halaman pengiklanan kami

Halaman pendaratan kempen kami diukur, dan ini berlaku sama ada anda mengisi borang atau tidak, dan sama ada anda pernah memberitahu kami nama anda atau tidak. Kami menerangkannya di sini secara penuh kerana ini ialah satu-satunya tempat di laman web kami di mana kami merekodkan sesuatu tentang suatu lawatan dan bukannya tentang borang yang anda hantar.

Apabila anda membuka salah satu halaman tersebut, kami merekodkan:

  • bila anda tiba, sejauh mana anda menatal ke bawah halaman, bila anda beralih ke tab atau aplikasi lain dan bila anda kembali, sama ada anda mula menaip dalam borang, dan sama ada anda menghantarnya;
  • iklan mana yang membawa anda, dibaca daripada pautan yang anda klik, dan alamat halaman yang anda datangi sebelumnya;
  • alamat IP anda, dan negara, negeri dan anggaran bandar yang ditentukan oleh penyedia pengehosan kami daripadanya;
  • jenama pelayar dan peranti yang anda gunakan, sebagaimana yang dilaporkan oleh pelayar anda.

Untuk mengenal pasti satu lawatan sebagai satu lawatan, dan untuk membezakan pelawat yang kembali daripada pelawat baharu, kami menyimpan dua pengecam rawak dalam pelayar anda. Satu kekal hanya sehingga anda menutup tab. Satu lagi tidak mempunyai tarikh luput sendiri dan kekal sehingga anda mengosongkan data tapak pelayar anda, supaya jika anda kembali kepada iklan yang sama dalam hari-hari berikutnya, kami dapat melihat bahawa itu lawatan kedua dan bukannya orang kedua. Kedua-duanya tidak mengandungi nama anda atau apa-apa tentang anda, dan kedua-duanya tidak dikongsi dengan sesiapa. Mengosongkan data tapak pelayar anda membuang kedua-duanya, dan pelayaran peribadi atau inkognito menghalang pengecam yang lebih lama itu daripada disimpan langsung.

Kami menggunakan semua ini untuk satu tujuan: untuk mengetahui iklan mana yang membawa keluarga kepada kami dan di mana halaman itu kehilangan pelawat, supaya kami membelanjakan bajet pengiklanan kami dengan baik dan menjadikan halaman itu lebih baik. Kami tidak menggunakannya untuk membina profil tentang anda, untuk mengikuti anda ke laman web lain, atau untuk membuat apa-apa keputusan tentang anda secara peribadi.

Halaman-halaman ini juga menggunakan Microsoft Clarity, yang merekodkan cara halaman itu digunakan dan menyembunyikan kandungan medan borang. Bahagian lain laman web tidak mengandungi analitik pihak ketiga, dan kami tidak menjalankan penjejak pengiklanan pihak ketiga di mana-mana.

Sebab kami mengumpulnya

  • untuk menghubungi anda tentang akses awal, maklumat terkini pelancaran dan keistimewaan pengasas;
  • untuk memahami permintaan mengikut tahap persekolahan, supaya kami mengutamakan kandungan yang betul;
  • untuk menghantar keputusan kuiz atau kertas soalan tahun lepas pelajar, dan maklumat tentang murid-murid, ke nombor WhatsApp ibu bapa yang diberikan pada halaman-halaman tersebut, dengan persetujuan ibu bapa;
  • untuk mengkreditkan rujukan apabila kod rujukan diberikan;
  • untuk membalas anda, termasuk di WhatsApp apabila anda telah meminta kami berbuat demikian, dan untuk melihat perbualan terdahulu apabila anda menghubungi kami semula;
  • untuk memahami iklan mana yang membawa keluarga kepada kami, supaya kami membelanjakan bajet pengiklanan kami di tempat yang membantu.

Anda boleh meminta kami berhenti menghubungi anda tentang akses awal dan maklumat terkini pelancaran pada bila-bila masa.

Apa yang tidak kami lakukan

  • Kami tidak menjual data peribadi anda.
  • Kami tidak berkongsinya dengan pihak ketiga untuk pemasaran mereka sendiri.
  • Borang senarai menunggu dan borang kempen adalah untuk ibu bapa. Selain halaman kuiz dan kertas soalan tahun lepas yang diterangkan di atas, di mana ibu bapa atau penjaga bersetuju terlebih dahulu, kami tidak secara sedar mengumpul data secara terus daripada kanak-kanak di laman web kami.
  • Kami tidak mengikuti anda merentas laman web lain, dan kami tidak meletakkan kuki pengiklanan.
  • Kami tidak menggunakan ukuran di atas untuk membuat apa-apa keputusan tentang anda sebagai individu.

Penyimpanan dan berapa lama kami menyimpannya

Penyerahan borang senarai menunggu dan borang kempen, perbualan WhatsApp dan ukuran lawatan dihantar secara selamat dan disimpan dalam sistem yang aksesnya dikawal.

Kami menyimpan penyerahan borang dan ukuran lawatan hanya selama yang kami perlukan bagi tujuan di atas. Selepas itu kami memadamnya atau membuang apa-apa yang mengenal pasti anda. Kami menyimpan perbualan WhatsApp selama yang kami perlukan untuk membantu anda, kemudian memadamnya. Anda boleh meminta kami memadam mana-mana daripadanya lebih awal pada bila-bila masa.

Laman web kami dan pangkalan datanya dikendalikan untuk kami oleh penyedia perkhidmatan di luar Malaysia (Vercel dan Neon), jadi data ini disimpan pada pelayan di luar negara di bawah perlindungan kontrak.

Hak anda bagi data laman web

Anda boleh meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data laman web anda pada bila-bila masa, termasuk ukuran lawatan yang diterangkan di atas, walaupun anda tidak pernah menghantar borang. E-melkan hello@murid-murid.com. Data ini disimpan secara berasingan daripada akaun aplikasi murid-murid, jadi memadam akaun aplikasi tidak memadamnya; minta kami untuk kedua-duanya jika anda mahu kedua-duanya dibuang.

16. Perubahan pada notis ini

Setiap versi notis ini menunjukkan nombor versi dan tarikhnya di bahagian atas. Setiap versi disimpan di alamat web tersendiri di murid-murid.com, contohnya murid-murid.com/en/legal/privacy/v/2026.10.

Sebelum sesuatu perubahan material, kami akan memaklumkan anda dalam aplikasi dan melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

17. Hubungi kami

  • Syarikat: We Lead Sdn Bhd (nombor pendaftaran 202501054044 (1655450-H))
  • Alamat: H-7-1, Desa Kepong, Jalan Rimbunan Teratai 1, Pekan Kepong, 52100 Kuala Lumpur
  • Pegawai Perlindungan Data: hello@murid-murid.com
  • E-mel: hello@murid-murid.com
  • Telefon dan WhatsApp: +60 16-318 6410