Jadual Penyimpanan Data
Versi 2026.10 · Kemas kini terakhir 14 Oktober 2026
Mengenai jadual ini
Jadual ini menyenaraikan berapa lama We Lead Sdn Bhd menyimpan setiap jenis data peribadi bagi murid-murid, dan apa yang berlaku apabila tempoh tersebut tamat. Ia ialah sebahagian daripada Notis Privasi kami.
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang kami perlukan bagi tujuan data itu dikumpulkan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang. Jika sesuatu baris menyatakan "Kami sedang mengubah perkara ini", peraturan yang ditunjukkan ialah peraturan yang sedang kami perkenalkan, dan catatan tersebut menerangkan apa yang berlaku pada masa ini.
Aplikasi murid-murid
Akaun
| Data | Berapa lama kami menyimpannya | Apa yang berlaku kemudian |
|---|---|---|
| Akaun ibu bapa dan murid yang aktif, profil anak dan data pembelajaran | Selagi akaun aktif | Lihat baris di bawah. |
| Akaun tidak aktif (tiada log masuk selama 24 bulan) | 24 bulan selepas log masuk terakhir. Kami menghantar e-mel amaran pada bulan ke-22. | Akaun dipadam, mengikut peraturan bagi akaun yang dipadam. Kami sedang mengubah perkara ini: peraturan ini sedang diperkenalkan. |
| Akaun yang dipadam | Log masuk dipadam serta-merta; data disimpan selama 30 hari | Dihapuskan secara kekal 30 hari selepas pemadaman. Pemadaman tidak boleh dibatalkan, dan tiada sesiapa boleh log masuk semula. |
| Profil anak yang dibuang oleh ibu bapa | Tidak disimpan | Dipadam secara kekal dan serta-merta. |
| Sesi pembelajaran, keputusan cabaran dan percubaan peperiksaan pintas | Selagi akaun wujud | Dianonimkan apabila akaun dihapuskan. Kami sedang mengubah perkara ini: pada masa ini sebahagian daripada rekod ini disimpan selepas penghapusan. |
| Laporan soalan yang dihantar oleh anak kepada kami | Selagi akaun wujud | Dipadam bersama akaun. Salinan teks laporan yang dianonimkan, tanpa ID akaun, mungkin disimpan untuk membetulkan soalan tersebut. Kami sedang mengubah perkara ini: pada masa ini laporan disimpan selepas penghapusan. |
Rekod yang wajib kami simpan
| Data | Berapa lama kami menyimpannya | Kenapa |
|---|---|---|
| Rekod persetujuan minimum: pengecam yang dicincang (hashed), versi dasar, masa dan kaedah persetujuan. Tiada nama. | 6 tahun | Bukti undang-undang bahawa ibu bapa telah memberikan persetujuan. |
| Apa-apa lagi yang undang-undang kehendaki kami simpan | Seperti yang dikehendaki oleh undang-undang | Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami. |
Salinan, log dan laporan ranap
| Data | Berapa lama kami menyimpannya | Catatan |
|---|---|---|
| Sandaran | 30 hari | Data dalam sandaran dipadam apabila sandaran tersebut tamat tempoh. |
| Salinan pangkalan data yang diambil sebelum sesuatu keluaran | 90 hari | Kami sedang mengubah perkara ini: had ini sedang diperkenalkan. |
| Log pelayan | 30 hari | |
| Laporan ranap (Firebase Crashlytics) | 90 hari | Disimpan oleh Google. |
Sokongan dan hubungan
| Data | Berapa lama kami menyimpannya | Catatan |
|---|---|---|
| Sembang sokongan (termasuk WhatsApp, bersama foto, nota suara dan fail yang dihantar di dalamnya, dan catatan panggilan) dan e-mel | Selama yang kami perlukan untuk membantu anda, kemudian dipadam | Anda boleh meminta kami memadamnya lebih awal. |
| E-mel yang kami hantar melalui Resend (rekod penghantaran) | 30 hari |
Akan datang
Baris-baris ini terpakai apabila ciri tersebut tersedia.
| Data | Berapa lama kami menyimpannya | Catatan |
|---|---|---|
| Status langganan (RevenueCat) | Selagi akaun wujud, kemudian 7 tahun bagi rekod pembayaran dan cukai, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang syarikat dan cukai Malaysia | Rekod pembayaran disimpan oleh Apple atau Google di bawah dasar mereka sendiri. |
| Transkrip jurulatih belajar AI | 90 hari, sebagai teks | Memerlukan persetujuan ibu bapa yang berasingan bagi setiap anak. |
| Foto kerja rumah jurulatih belajar AI | 30 hari | Memerlukan persetujuan ibu bapa yang berasingan bagi setiap anak. |
Laman web, senarai menunggu dan halaman pengiklanan kami
| Data | Berapa lama kami menyimpannya | Catatan |
|---|---|---|
| Senarai menunggu (waitlist) dan borang kempen yang dihantar | Selama yang kami perlukan bagi tujuan dalam Notis Privasi, kemudian dipadam atau dianonimkan | Anda boleh meminta kami memadamnya lebih awal. |
| Rekod dan ringkasan lawatan ke halaman pengiklanan, bersama alamat IP dan lokasi yang disimpan dengannya | Selama yang kami perlukan untuk mengukur pengiklanan kami, kemudian dipadam atau dianonimkan | Anda boleh meminta kami memadamnya lebih awal. |
| Dua pengecam rawak yang disimpan dalam pelayar anda | Satu sehingga anda menutup tab; yang satu lagi tidak mempunyai tempoh tamat sendiri dan kekal sehingga anda mengosongkan data tapak pelayar anda | Mengosongkan data tapak pelayar anda membuang kedua-duanya. Pelayaran peribadi atau inkognito menghalang yang lebih lama itu daripada disimpan. |
| Rakaman Microsoft Clarity pada halaman pengiklanan | Rakaman 30 hari; peta haba 13 bulan | |
| Jawapan dan butiran halaman kuiz dan kertas soalan lepas, dan persetujuan ibu bapa | 24 bulan selepas hubungan terakhir, atau lebih awal jika ibu bapa meminta kami memadamnya | Lihat Notis Privasi, seksyen 15. Kami menyimpan rekod persetujuan ibu bapa selama kami menyimpan butiran yang diliputinya. |
Data yang dianonimkan
Apabila kami menganonimkan data, kami membuang apa-apa yang boleh merujuk kepada seseorang. Statistik yang dianonimkan bukan lagi data peribadi, jadi jadual ini tidak mengehadkan berapa lama kami menyimpannya.
Soalan
Hantar e-mel ke hello@murid-murid.com atau hantar mesej kepada kami melalui WhatsApp di +60 16-318 6410. Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi di hello@murid-murid.com.