常见问题
父母真正会问的问题，老实回答。
这是真的吗？
我们是谁，以及哪些话我们真的拿得出证据。
这真的有在学校用，还是广告说说而已？
Murid Murid 是一个专为 11 至 15 岁马来西亚学生打造的数学与科学练习平台。我们的题库对接 KSSM/KSSR 课程，由 AI 导师、一支年轻的合格教师团队，以及一个共同贡献的教师社群共同建立 —— 所以孩子在家练的，和课堂上正在教的紧密贴合。
广告里的数字是真的吗？
我们还处于早期阶段，暂时没有很大的公开使用数据可以拿出来。与其给你一个营销数字，我们更愿意让孩子自己的数据说话：完成第一天的诊断测试后，你会看到一份真实的起点成绩单，之后的进步也是真实的。
这是马来西亚公司吗？
是的 —— Murid Murid 专为马来西亚学生打造，内容完全围绕本地 KSSM/KSSR 数学与科学课程设计。
既然这么好，我怎么没听过？
我们刻意先专注在数学与科学 —— 这两科决定孩子能不能在中三进入理科班 —— 因为我们还处在早期成长阶段。我们先靠成绩和口碑建立名声，再扩展到更多科目。想自己判断，最快的方式就是 7 天免费试用。
适合我的孩子吗？
我们涵盖什么，为谁而建。
它涵盖我孩子的课纲和学校类型吗（国小、华小还是淡小）？
目前我们专注在数学与科学，涵盖 11 至 15 岁学生的 KSSM/KSSR 课程（高年级小学至中三）。
只有数学和科学 —— 会不会太窄了？
这是刻意的选择。中三的分流几乎完全由数学与科学的成绩决定，而政府在 2026 至 2035 年间正积极推动提高理科班的录取率。与其每一科都做得浅，我们选择在真正决定孩子未来走向的两科上做深 —— 再从这里扩展出去。
这只是为了应考，还是平时的功课也帮得上？
不只是应考。我们先用 AI 诊断找出孩子真正的程度 —— 就算他已经 15 岁，但底子还停在 12 岁的水平，我们会专门补上 12 到 15 岁之间的每一个缺口，让他跟得上日常功课，也跟得上考试。
它真的有效吗？
我们怎么教，以及你可以怎么自己验证。
孩子用了真的会进步吗？
我们提供 7 天免费试用：第一天会产出诊断报告和起始分数，而我们的目标是在这第一周内，孩子的数学与科学表现出现看得见的变化 —— 用他自己的数据证明，而不是一段漂亮的推荐语。
这只是又一个答题应用，还是真的会教？
每次孩子答错，我们都会给出别的解题方式 —— 文字讲解加视频逐步演示 —— 让他真正弄懂，而不是把答案背下来。
这跟免费的 YouTube 教学或历年考卷有什么不同？
差别在于「随时随地」加上「专为你的孩子而设」。YouTube 视频或历年考卷，是所有人共用的固定内容。Murid Murid 会先诊断孩子真正的程度，再动态推送与之匹配的题目 —— 于是等上菜、坐车的零碎时间，就变成 10 到 20 道练习题，你也不必每周手动去凑历年考卷。
有没有成绩进步的真凭实据，而不只是营销说辞？
每个孩子在第一天都会拿到一份由 AI 诊断的起始成绩卡。在 7 天试用期内，我们承诺数学与科学会有针对性的提升 —— 而你可以拿自己孩子的前后报告来比对，不必依赖别人的成功案例。
它会因材施教，还是每个学生看到的题目都一样？
会。在正式开始前，孩子会先回答一份关于日常习惯与作息的简短问卷，让我们初步读出他的学习风格 —— 视觉型、听觉型、两者兼有，或是需要一对一的引导。再结合 AI 对真实能力的诊断 —— 即使一个 15 岁孩子的底子只到 12 岁的水平 —— 我们会专门补上 12 至 15 岁之间的落差，而不是发给每个学生同一套题目。
每天要用多久才看得到效果？
只要把孩子本来就在用的屏幕时间 —— 等上菜、坐车的时候 —— 拿来做 10 到 20 道题，养成「先练习，再玩手机」的简单习惯。不必额外挤出时间。
要多少钱？
试用、订阅，以及包含哪些内容。
到底要多少钱？广告没写。
你可以获得完整的 7 天免费试用。之后订阅从每月 RM29.90 起（原价每月 RM49.90）。
「免费试用」是真的免费，还是得先填卡？
试用本身不收费。和 App Store 或 Play Store 上任何订阅试用一样，你的 Apple 或 Google 账户需要绑定付款方式 —— 那是平台的标准要求，不是我们额外加的。7 天内取消，就不会被扣任何费用。
这么便宜甚至免费，是有什么陷阱吗？
完全没有隐藏费用 —— 历年考卷和我们涵盖的每一科，都包含在订阅里。我们的做法是先在数学与科学上做深、把成绩做出来，而不是靠隐藏收费来养活这门生意。
免费版和付费版有什么差别？
7 天试用可以完整使用所有功能。试用结束后转为付费订阅，每月 RM29.90 起（原价每月 RM49.90）。
月付、年付，还是一次性付清？
我们提供月付、年付和一次性付清三种方式，也支持自动续订，你可以挑最适合家里的那一种。
会自动续订，然后打我个措手不及吗？
我们支持自动续订，但每次续订前都会先发提醒和账单通知 —— 不会在没预告的情况下扣你的钱。
历年考卷或额外科目要另外收费吗？
不用。历年考卷和我们提供的每一科都包含在订阅里，没有隐藏的加购费用。
一份订阅可以给多个孩子用吗？
可以，一份订阅能涵盖多个兄弟姐妹。不过我们建议让每个孩子有自己的账号，这样我们才能分别诊断他们真正的程度、分别给题 —— 这样的结果更准确。
题目从哪里来？
谁出的题，题库里有什么。
题目是谁出的 —— 可信吗？
我们的题库由 AI 导师、一支年轻的合格教师团队、共同贡献的教师社群（众包），以及 AI 生成内容共同构成 —— 在质量与数量之间取得平衡。
有包含真正的历年考卷吗？
有，我们收录真正的历年考卷，目前集中在数学与科学。
你们是不是只做热门科目，冷门的就不管了？
目前我们专注在数学与科学 —— 这两科决定孩子能不能在中四、中五进入理科班。其他科目会陆续推出。
安全吗？我看得到孩子在做什么吗？
广告、聊天、排行榜，以及你的家长报告。
孩子自己用安全吗 —— 会有广告或不当内容吗？
应用里完全没有广告。应用内的聊天严格限于孩子与我们自己的客服／教学团队之间 —— 绝不会出现不当内容。
排行榜或 Quiz Battle 会泄露孩子的个人资料吗？
在 Quiz Battle 和排行榜里，你可以选择公开孩子的名字，或是把它隐藏起来 —— 决定权完全在你。
我看得到孩子真实的进度和成绩单吗？
可以。孩子练习的任何一天，我们都会把成绩报告直接发给你。从第一天起，你就会清楚知道他在 AI 题库里答对了多少题，以及他的水平在同龄群体中属于上、中，还是下段。
孩子会不会不小心触发广告或额外收费？
不会 —— 应用里完全没有广告，订阅之外也没有隐藏的加购项目，所以不存在意外被多扣钱的风险。
支援与其他选择
怎么找我们帮忙，以及我们和别人比起来如何。
应用出问题的话，客服真的会回复吗？
会。应用内的聊天直接连到我们的客服团队，家长和孩子都可以提出任何问题并得到回复。
这比 Pandai、JomStudy 或免费的 BACFlix 好在哪里？
别的平台把力气平摊到每一科。我们把全部力气都放在数学与科学 —— 这两科真正决定分流，也决定将来在理科路上的竞争力 —— 从 AI 程度诊断、补漏，到学习风格的个性化，再到实时的家长成绩单。所有东西都围绕这两科而建，而不是每一科都做得浅一点。
还有问题？
发邮件到 hello@murid-murid.com，会有真人回复你。